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六招——成倍提升培訓效果
現在很多企業都意識到培訓很重要,但往往做起來就次要,忙起來就不要,什么原因呢?主要是培訓效果不明顯。那么,如何達到和提高培訓的效果,做好以下六招,您公司的培訓效果將成倍提升: 一、企業高層高度重視和支持 很多企業做培訓,老總不來,效果打折扣,老板不來,很多經理就找借口和理由不參加,公司在培訓氣氛還沒形成之前,企業董事長和總經理必膽大心須每次帶頭參加。最近筆者幫浙江一家民企做培訓,董事長座后排,CEO座前排,中層座中間,全員參與,全員學習,集思廣益,效果就非常好。公司高層重視和支持培訓,中層干部才會跟進,基層員工才會效仿,形成學習型組織。 二、 打造專家型培訓隊伍 企業的問題要靠自己的管理隊伍解決,經典的培訓其實是來源于精準的培訓需求分析。而只有自己內部的管理者才熟悉員工要什么課程?工作存在什么問題?他們需要哪些方面的提升?他們既熟悉企業、文化、管理、流程,又熟悉產品、品質、客戶要求,所以培訓設計最精確。只要在培訓技巧,表達能力,培訓課程設計等方面進行專業化訓練,讓企業內部管理者成為卓越培訓者和教練,就會提升培訓效果。聯想集團的管理人員都是出色培訓者,柳傳志董事長對公司管理者有一個要求:凡是主管經理要有培訓員工的能力。因此,聯想的人才都是內部培訓出來者居多,像楊元慶,郭為等都是柳總親手培育出來的。 三、把準培訓對象的需求 培訓需求分為個人需求和組織需求。培訓需求的分析既要有利于企業,也要有利于個人。從組織績效、管理流程、客戶要求、組織層次等各方面系統進行分析,找準與年度績效目標,經營戰略等相關的培訓,鼓勵員工積極參加,形成分層、分批的培訓計劃和體系,以滿足各人員培訓需要。 四、制定完整、高效的培訓計劃 好計劃,能確保培訓有效的落地和執行。完整的培訓計劃具前瞻性、責任性和計劃性,具體內容有:明確的培訓主題,培訓時間、地點、對象、講師、教材、課時、授課方式方法、效果評估、課件制作,培訓預算,效果固化和轉化等方面。 使得計劃能涵蓋各個部門、各個層次的員工,做到全面、具體、細節和完善。 五、編制針對性強、知識系統、應用輕松的課程 有效的培訓,必須設定精準的培訓課程。好課程一定是有的放矢。既注重企業文化的融入,也注重管理技能的提升,通過理論講解,案例分析,行為示范,角色扮演等授課方式,使學員對課程既聽得懂,又懂得用,課程設計理論聯系實際,有很強的針對性。同時不搞形式主義、不走過場;緊密聯系實踐,形成課程、講師、學員三者良性互動,提升培訓效果。 六、培訓效果與員工工作績效掛鉤 培訓一定要與員工的工作績效緊密掛鉤,使得員工投入到培訓中來。愛好學習,積極參加培訓,有良好培訓效果,員工業績提升,則績效工資和獎金提升。企業要通過績效評價,培訓制度的徹底推廣,來保證培訓效果。形成良好的培訓氛圍。 一個公司的競爭,歸根結底是人才的競爭。而人才素質的提升,靠良好的培訓體系來保障。企業做好了以上六點,則培訓效果一定越來越好。組織績效一定越來越佳。
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