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臨床醫師認可醫藥代表的職責與作用
調研就“醫藥代表的作用”、“良好溝通的方式和前提條件”、“醫藥代表專業培訓的內容、作用和意義”等問題與受訪醫師和醫院管理者進行了深入溝通。據中國醫師協會介紹,臨床醫師對醫藥代表工作性質、工作內容和專業化程度的認知不斷加深,對醫藥代表專業培訓也有很好的理解和更高的要求。臨床醫師普遍認為,在提升醫藥代表整體水平的措施中,讓醫藥代表接受專業知識與溝通技巧方面的培訓,是最為必要而且有效的方式,其中最重要的是藥學和醫學知識的培訓。調研結果也顯示,接受過專業培訓的外資企業醫藥代表在“了解產品特性和信息”、“掌握基礎的醫藥知識和行業動態”、“良好的個人素質”方面得到了醫師們更多的肯定。大部分受訪醫師認為,醫藥代表除了藥品銷售外,應具有多重職責,尤其期待醫藥代表在“客觀科學傳遞信息”,“規范化的推廣行為”和“注意收集藥物使用情況及不良事件信息”方面提高自身能力,向臨床醫師提供更多的藥學服務。 參與調研的中國醫師協會神經內科醫師分會總干事、宣武醫院神經內科醫師魏翠柏大夫說:“臨床醫師要提高診療水平,需要了解更多藥品安全性、有效性以及給藥途徑方面的信息,因而需要醫藥代表提供更專業的藥學服務。學術會議是一種比較好的有效溝通形式,但醫藥代表本身的專業水準也很重要,好的醫藥代表通常能夠客觀準確地傳遞信息?!?BR> 北京兒童醫院張金哲院士在發言中提到,為應對疾病對人類健康的威脅,臨床醫師急需從研發制藥企業獲得藥品安全性、有效性方面的信息,并將藥品不良反應事件反饋給制藥企業。而醫藥代表正是臨床醫師與企業之間信息溝通的橋梁。上海市食品藥品監督管理局科技情報研究所副所長、上海市藥品不良反應監測中心常務副主任杜文民則進一步表示,醫師與企業之間的信息暢通了,雙方才能攜手造?;颊?,才能從源頭上減少藥品不良反應事件。醫藥代表的工作是非常重要而且很有意義的。 中國醫師協會副會長蔡忠軍認為,“醫藥代表的職業行為規則也必須規范化和透明化。對于醫藥代表來說,需要公開的推廣,而不是通過其他途徑。RDPAC(中國外商投資企業協會藥品研究和開發行業委員會)在這個方面帶了個好頭?!?BR> RDPAC執行總裁劉貞賢先生表示,藥品作為一種特殊商品,需要其銷售人員具有一定的專業知識,只有這樣才能輔助醫療機構合理用藥。在國際上,醫藥代表作為一種職業已經有30多年的發展歷史。醫藥代表不僅要提高專業水平,其職業操守對進行學術推廣也很重要。RDPAC已經在全體會員公司內部展開醫藥代表專業培訓項目,對醫藥代表進行專業和自律方面的培訓,在提升他們的醫學藥學專業水平的同時,以《藥品推廣行為準則》規范他們的行為。作為一種職業準入要求,RDPAC開展醫藥代表專業培訓具有重要的社會意義。接受調研的醫師對RDPAC內部開展的“醫藥代表專業培訓”項目均表示了認同。 據悉,該項調研由中國醫師協會委托第三方調研機構開展,歷時5個多月,分為定量調研與定性調研兩個階段,調查對象涉及我國近30個省市的50多所各級醫院,調查范圍廣,受訪人數多。最后回收問卷近千份。 |
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