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“魅力獵頭”的智慧化生存
Anne身材小巧,話語簡潔輕快,思維迅速敏捷,分析問題條理清晰。Margaret輕聲細語,卻字字珠璣。二人身上不約而同地展現著一種令人折服的知性魅力,她們的談話充滿了張力,也充滿了樂趣。 W:筆者 A:Anne M:Margaret W:對跳槽怎么看? A:對于每一個想要跳槽的人來說,都必須知道機會與風險是均等的。跳槽總是出于多種原因,薪酬、人際關系、個人發展瓶頸等都是可能遭遇的職場困境,在面對這些難題的時候,任何一個尋求新機會的人都不應該很貿然地作出決定。跳槽的人會采取很多途徑去實現目標,獵頭當然是一個非常重要的途徑。作為獵頭,對行業、特定企業以及崗位情況會掌握更多的信息,也有更多的了解,可以為想要跳槽的人提供很多有用的專業建議。 在我看來,無論是想換行,還是換公司,一個要跳槽的人必須在調整好自身心態的基礎上,對自己有一個全面的認識和規劃,也要知道自己是否能在短時間內應對新的挑戰。因為換一份職業,不應當僅僅是對原有發展困境的一種回避,更應該是對整個職業生涯的正確衡量。我們信誠國際在為世界500強企業尋找和推薦人才的過程當中,也發現優秀的公司也往往更在乎人才的穩定性,并不歡迎頻繁跳槽、急功近利、對自身缺乏規劃的人加入。 M:通過獵頭幫助去跳槽的人,我的理解是去尋找新的機會和新的挑戰,去克服自身職業發展當中的瓶頸。在變動的過程中,文化上的適應與認同其實十分重要,如果一個人已經在一個公司做了很長時間,也完全適應了原公司的文化,那我們認為就要更加慎重地考慮。有時候,通過跳槽你可能獲得一個很直接的利益,就是薪資提升,但是通過我們長期的經驗累積來看,薪酬絕對不是跳槽的唯一原因,相比較而言發展空間是引起大家變動的更重要的一個原因。 W:作為一名年輕女性,在面對年薪幾十萬、上百萬的候選人時,他們往往是做到high level的高層管理者,會不會遇到溝通上的障礙? A:(笑)嗯,就我個人來說,基本上不存在什么障礙。做獵頭,首先要對自身的定位十分清晰,獵頭行業本身就是金字塔行業,在和優秀的candidate的溝通和推薦的過程中,我們也是在對他們的職業生涯的發展在起到一定的幫助,這一點很重要。在與候選人的接觸中,要充分了解對方的需求,確切地知道對方擔心的問題,然后幫助他找到正確道路。一切溝通都是誠懇的和真實的,那樣的話就一切OK了。 M:其實,每個人的工作領域和專業都不相同,對于Headhunting來說必須要有一個好的心態。我們挖的人可能是一個高層管理者,他們在他們的領域是非常Professional的經營管理者,是一個專家,所以我們作為Headhunting在我們的領域也必須是專家,才能為Candidates提供專業化的服務,雙方只是分工上的不同。當你真正作為一個專業的職業顧問去面對Candidates的時候,其實并不會覺得他們很遙遠。所以只要做到這一點,我認為溝通上不會有問題。 W:做獵頭的人往往會感嘆,這個世界有錢人真多!你涉足這個行業之后,會不會影響到自己做人的方式和價值判斷,甚至需要做心態上的調整? A:這個對我也不會有影響。剛剛進入這行的人,可能都會遇到這種“震撼”。如果有這種心態上的問題,是做不了好獵頭的。我自己在工作的過程中,漸漸與高薪人士有了越來越多的接觸,現在,某某職位的薪酬或者工資數目對我而言逐漸成為一個單純的數字和符號。其實,能幫助人才找到發揮自己最大價值的地方,能幫助客戶找到合適的人才,才是獵頭的最大的心愿。 M:薪資方面對Headhunting來說真的只是一個數字,如果心態不放正的話很容易和自己去比較,然后產生不平衡。這個問題取決于你自己怎么去看,每個人的機會、經歷與適合的領域不同,一些無謂的比較不可取。對于我來說,只要成為專業的Consultant去為客戶與Candidate提供最好的服務,做到文化上的相稱與融合,不僅是薪資的提高,也要為Candidate的發展提供最好的舞臺。我也希望自己不是只看到眼前,單純地去完成一個Case,而是要通過坦率的溝通,把客戶方的優勢與劣勢都真實地和Candidate作溝通與比較,真正給他一個發展自身的更好舞臺。如果我們推薦出去的人兩三個月就離開了,那么會對雙方都是一個傷害。所以說,有更大的責任在里面。秉持這樣的理念與態度去工作,就會找到雙方最匹配的角度,盡量把風險降到零。 W:從事獵頭這份工作需要具備一些特殊的素質或者能力? A:首先溝通能力是相當重要的。作為獵頭,你必須要在短時間內作雙重了解,其一是客戶方的情況,其二就是候選人。只有知道客戶的需求是什么,客戶本身的經營、發展、用人情況怎么樣,才能去尋求匹配的人才。對候選人也要作充分的背景調查工作,了解他離職原因等多種因素。 第二個能力是看人。這種判斷力對獵頭來說是一種天生的職業敏銳,也需要長期的經驗積累??慈?,要看他的性格,我們公司有一套專業的性格測試工具,我們會根據測試的結果從專業角度來分析和深入了解一個人的特質。另外要知道他心里在想什么,通過接觸與交流,獵頭必須知道候選人內心的真實想法,抓住其內心細節。還要按照他目前的發展情況,作出其優勢與劣勢分析。只有對一個人達到全面的了解,才能更好地幫助他尋找新的更為合適的職業機會。 第三,獵頭要有很好的抗壓能力。要知道,在工作過程中,總是會遇到很多挫折,作為獵頭不可能所有的嘗試都獲得成功。在這個時候我們必須懂得去排解壓力,然后更好的投入工作。事實上,這種抗壓能力也是建立在對獵頭工作充分理解與熱愛的基礎上的。我們公司還會專門請來專家對員工進行心理和健康的培訓,通過這樣的培訓,我們也會更好地緩解自己的壓力,同時在和Candidate的溝通過程中,幫助他們去輕松應對工作中所遇到的壓力。 還有就是心態方面,要懂得自我調節。無論是具體工作中的困難,還是自身職業的發展,都要有好的心態。獵頭會接觸到行業中許多敏銳的領域,同時也能深入感受到最直接的利益分配,只有擁有良好的心態,才能得到心理上的健康和職業道路的順暢。 Anne與Margaret和公司所有的其他員工一樣,每天的工作任務緊張而有序。在這次簡短的談話中,我們仍然可以發現,獵頭這份職業的魅力與從業者的精神風貌。 筆者一直認為,獵頭工作采取的完全是一種智慧化的方式。聰明與智慧有著本質的區別,這份職業當然需要聰明人,卻更需要有智慧的人。溝通、觀察、判斷、定位以及自身的抗壓與心態調節,都需要以高端的眼光與視角來審視。換言之,獵頭對所處理的一切事物都要看得“透”,眼神幽幽,洞悉一切。選擇了這份職業的人,就是在選擇了壓力與挑戰的同時,也選擇了智慧。一個成功的獵頭,是職場精英,很有可能得到較高的回報,而背后就是常人看不見的艱辛和努力。重要的是,這種艱辛與努力并不是對每一個人都能產生效用,因為獵頭職業的從業者尤其是一線顧問,需要有特殊的人格特質與氣質稟賦,需要全身心地投入工作,在他們的整個服務過程中所使用的不是簡單的體力勞動,敬業高尚的操守加上他們的頭腦、思想與智慧,這才是成功的關鍵。 作為女性,面對職業中的高素質要求和繁重的壓力,可能會需要更多的考驗與付出。然而筆者發現,年輕漂亮的女孩子在信誠的員工中還不占少數,相信她們無愧于“魅力獵頭”的稱號。她們的美麗在外表、在內心,在個人價值的體現、在生存方式的特殊,更在于那一份始終不懈的對于智慧的執著追求。 |
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